协同拨号器的网络要求是什么?

1.需要保证从终端到以下IP地址： 222.211.74.28的8000、6008端口、125.69.133.198 5060、5063、10000、12000端口双向可达。

2.网络协议需要开放TCP、UDP，请在防火墙上进行必要的设置。

3.如果在防火墙上能设置端口的保护时间，请将保护时间至少调整为150秒。

4.如果是卡巴斯机防火墙，请取消对本地80端口的监控。

协同拨号器的常见错误有哪些?

1.当网线没有正常连接或网卡被程序占用时拨号会在拨号过程中到“2，”就返回。请重启计算机并且检查线路。

2.登陆后弹出对话框，显示“用户不存在”“用户名密码错误”“账号信息未导入”是因为账号信息未同步到商企平台。此时不关闭错误提示对话框仍然可以正常上网。多试几次，如果24小时后故障依然存在，需联系光华冠群解决。

3.如果出现“6.can’t find user”错误，可能是用户欠费，也有可能是被做了精确端口绑定，须联系电信服务中心解决。

4.错误提示691。可能原因有：密码没有同步;网卡损坏;密码错误;用户欠费;账号正在使用;BAS配置不正确。其中密码没有同步需联系光华冠群解决。

5.Windows vista下安装后第一次能使用，以后再使用出现“程序已停止工作”：请右键使用管理员身份运行程序(或者在程序属性里将“以管理员身份运行”勾选上)。

6.Windows vista下拨号器开启兼容模式会导致报错，错误代码10051。取消兼容模式即可解决。